Интернет приёмная

Единый день личного приема граждан председателем комитета – каждый второй четверг месяца с 14 до 18 часов.

Ответственный за организацию приема юридических и физических лиц в комитете, телефоны для справок: 8(8652) 37-09-55; 37-09-54.

О фактах коррупционных нарушений в деятельности комитета Ставропольского края по делам архивов и архивных отделов администраций муниципальных районов и городских округов Ставропольского края Вы можете сообщить на горячую линию по телефону: 8(8652) 35-52-56, заместитель председателя комитета Болотова Валерия Евгеньевна.

С предложениями, заявлениями, жалобами в области архивного дела Вы также можете обратиться по круглосуточному телефону доверия председателя комитета: 8(8652) 35-65-58.

Телефон сетевого справочного узла (8652) 748-768.

Организация приема граждан, рассмотрение устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Ответы, на заданные в данном разделе вопросы (обращения граждан), рассматриваются и готовятся в комитете Ставропольского края по делам национальностей и казачества (далее – Комитет) в течение 30 дней с даты поступления. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Ответ на обращение не дается в случае, если обращение содержит анонимные вопросы, вопросы, не поддающиеся прочтению, содержащие ненормативную лексику, угрозы, а также дубликатные, например, повторяющие текст предыдущего вопроса, на который уже дан ответ. В случае поступления дубликатных обращений могут направляться уведомления о ранее данных ответах или копии этих ответов.

Разъяснение законодательства Российской Федерации, практики его применения, а также толкование норм, терминов и понятий не входит в компетенцию Комитета. В случае если поставленные вопросы не входят в компетенцию Комитета, то в 7-дневный срок об этом информируют пользователя, задавшего данный вопрос.