Опрос

Удовлетворены ли Вы качеством предоставления услуг в области архивного дела?

Актуально

 

Единый день приема граждан председателем комитета – каждый второй четверг месяца с 14 до 18 часов.

Очередной день приема граждан состоится 14 декабря 2017 года.

Справочные телефон/факс - (8652)37-09-54.

Информация о работе архивных органов и учреждений Ставропольского края с обращениями граждан за 1 полугодие 2017 года

Одним из приоритетных направлений деятельности  архивной службы Ставропольского края является обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок.

Архивными органами и учреждениями Ставропольского края исполнено более 41 тыс. запросов органов государственной власти и местного самоуправления, граждан и организаций (превышает отчетные данные за первое полугодие 2016 года на 3 %), в том числе более 63 % пользователей получили архивную информацию в электронной форме (превышает отчетные данные за первое полугодие 2016 года на 22 %).

В единый день личного приёма граждан в отчетный период председателем комитета Ставропольского края по делам архивов и его заместителем принято 6 человек.

В I полугодии 2017 года состоялись выездные приёмы граждан в Нефтекумском, Новоселицком, Туркменском, Изобильненском муниципальных районах, городах Ессентуки и Невинномысске, в ходе которых председателем комитета были приняты 17 человек. Социальный статус заявителей: рабочие, служащие, пенсионеры. Ответы направлены гражданам в срок от 2 до 10 дней.

Анализ исполнения запросов граждан за первое полугодие 2017 года свидетельствует о социальной востребованности архивной информации: 90% запросов составляют обращения о предоставлении сведений, необходимых для подтверждения пенсионных прав граждан (выданы архивные справки о стаже работы, размере заработной платы, подтверждении льготных пенсий, награждении государственными и ведомственными наградами, переименовании и преобразованиях организаций) и об имущественных правах (архивные справки о выделении земельных участков и паёв, предоставлении квартир и др.). Сроки исполнения социально-правовых запросов составляют до 8 дней.

Web-архив
Федеральное архивное агентство
Портал Архивы России
Губернатор Ставропольского края
Портал органов государственной власти Ставропольского края
Портал государственных услуг Ставропольского края
Официальный интернет-портал правовой информации
Антитеррористическая комиссия Ставропольского края
  • Интернет приемная
  • Телефон доверия
  • alt
  • Твоя родословная
  • Памятные даты

Информация